NCoin 2000

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieser Code ist nicht erstattungsfähig. Das Rückgaberecht erlischt, wenn der Code beim Kunden eingegangen ist. Wenn eine andere Währung als Euro angeboten wird, wird die Währung in Euro umgerechnet, wobei der zu diesem Zeitpunkt aktuelle Wechselkurs berücksichtigt wird.

Wenn der Kunde seinen gekauften Code verliert, erhält er keinen neuen Code. Wenn der Verdacht auf Betrug oder absichtliche Vernachlässigung durch den Kunden besteht, kann NCSoft das Konto des Kunden sperren. Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk von NCSoft, den Sie hier finden können. Bei Fragen zum Umtausch Ihres Codes oder wenn Sie Ihren Code nicht innerhalb von 10 Minuten erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Gamecardsdirect unter [email protected].

Wann erhalte ich meinen Code?

Wenn Sie einen Code bei Gamecardsdirect kaufen, bezahlen Sie immer, bevor Sie den eigentlichen Code erhalten. Sie erhalten Ihren Kauf per E-Mail. Ist etwas falsch, wenn es um Ihre Zahlungsinformationen geht? Lassen Sie es uns wissen. Denken Sie daran, dass wir für unvollständige Zahlungen per Telefon nicht verantwortlich sind. Vergewissern Sie sich, dass Sie genügend Guthaben auf Ihrem Telefon haben, um einen Zahlungsvorgang abzuschließen. Unvollständige Telefonzahlungen werden nicht erstattet.

Der Prepaid-Code kann nicht in Bargeld umgetauscht werden und kann nicht weiterverkauft oder auf andere Art und Weise umgetauscht werden. Ihr Code wird nicht zurückerstattet, wenn Sie ihn verlieren, wenn er gestohlen wird oder wenn er unerlaubt verwendet wird. Der Betrag, den Sie bezahlt haben, kann nur einmal verwendet werden.

Ich habe meinen Code nicht innerhalb von 10 Minuten erhalten

Wenn der Code nicht innerhalb von 10 Minuten in Ihrem E-Mail-Postfach ist, könnte es sein, dass Ihre Bestellung in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Prüfen Sie zuerst den Spam-/Werbe-/Promo-Ordner. Es könnte auch sein, dass Sie eine Zahlungsmethode verwendet haben, die wir noch einmal überprüfen müssen, was bedeutet, dass es etwas länger dauert, bis Sie Ihren Code erhalten, aber das wird nie mehr als 24 Stunden dauern.

Solange wir den Code nicht an Ihr E-Mail-Konto geschickt haben, können Sie Ihre Meinung immer noch ändern und Ihre Bestellung stornieren. Sie haben 30 Tage Zeit, Ihren Kauf zu widerrufen, oder bis zu dem Moment, in dem Sie den Code in Ihrem E-Mail-Postfach erhalten haben.

Wie aktiviere ich meine Ncoin-Gutscheinkarte?

Die Aktivierung einer NCoin-Karte ist sehr einfach! Sie müssen nur die folgenden Schritte befolgen und schon bald können Sie mit Ihrem Guthaben im Spiel loslegen:

1. Gehen Sie auf die Einlöseseite, um sich in Ihren NCSoft-Account einzuloggen;
2. Klicken Sie auf "Gutschein registrieren";
3. Geben Sie den einmaligen Einlösungscode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben;
4. Klicken Sie auf "Registrierung", sobald Sie den Code korrekt eingegeben haben;
5. Der Code wird nun unter dem Reiter NCoin angezeigt. Klicken Sie auf "APPLY" und Sie sind fertig!