Netflix FAQ
Eine Netflix Geschenkkarte ist eine Prepaid-Karte, mit der Sie Ihr Netflix-Konto aktivieren oder erweitern können.
Gehen Sie zu netflix.com/redeem und geben Sie den 11-stelligen Code ein, den Sie von uns erhalten haben. Haben Sie bereits ein Konto? Geben Sie dann den Code ein, indem Sie auf der Seite Ihres Kontos auf Geschenkgutschein oder Aktionscode einlösen klicken.
Sie können Ihren Code nicht einlösen? Schauen Sie sich die folgenden Fehlercodes an, um zu sehen, warum Sie den Code nicht einlösen können.
Dies zeigt an, dass der Code bereits von einem Konto eingelöst wurde. Gehen Sie auf Ihre Seite mit den Rechnungsinformationen, um zu sehen, ob die Geschenkkarte noch einen Wert hat. Wenn nicht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Überprüfen Sie, ob Sie den Code korrekt eingegeben haben. Manchmal ist es möglich, den Code zuerst in ein Textdokument zu kopieren, um überschüssige Leerzeichen zu entfernen. Versuchen Sie, den Code beim Einlösen erneut zu kopieren. Funktioniert es immer noch nicht? Bitte kontaktieren Sie uns.
Gehen Sie zu netflix.com/clearcookies, um Ihre Cookies zu löschen. Dann gehen Sie zu netflix.com/redeem, um Ihren Code einzulösen. Haben Sie immer noch Probleme? Warten Sie 24 Stunden und versuchen Sie es erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Netflix.
Die Netflix Gift Card kann nicht gegen Partnerpakete oder Servicepakete eingetauscht werden.
Es ist möglich, mehr als eine Netflix Geschenkkarte zu verwenden. Mit jedem eingelösten Geschenkgutschein wird Ihr Guthaben einfach erhöht. Überprüfen Sie Ihre Rechnungsinformationen, um Ihren aktuellen Saldo anzuzeigen.
Nein, Sie benötigen keine Kreditkarte, um die Netflix Gift Card zu nutzen.
Sie können Netflix nutzen, solange genügend Guthaben auf Ihrem Geschenkgutschein vorhanden ist. Wenn das Guthaben zu niedrig ist, können Sie Netflix nur für einen Teil des Monats nutzen, der dem Wert entspricht, der auf der Karte verbleibt. Wenn das Guthaben vollständig aufgebraucht ist, benötigen Sie einen neuen Geschenkgutschein.
Netflix Geschenkkarten verfallen nicht. Sie können das jemandem ohne Sorge schenken!
Nein. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Karte kaufen, die der Region Ihres Kontos entspricht. / Ja. Sie können einen Geschenkgutschein einlösen, den Sie in einem anderen Land gekauft haben, sofern der Geschenkgutschein die gleiche Währung hat wie Ihre Netflix-Rechnung.
Sie erhalten eine E-Mail von Netflix als Erinnerung, wenn Ihr Guthaben niedrig ist.
Ja. Lösen Sie den Code unter netflix.com/redeem ein. Wenn der Saldo für einen ganzen Monat zu niedrig ist, ist Ihr Konto für die Zeitspanne aktiv, die Ihrem Saldo entspricht. Es kann bis zu 60 Minuten dauern, bis der Block vollständig entfernt ist.
Ihr Konto wird gelöscht, wenn der gesamte Betrag auf Ihrer Netflix Geschenkkarte verwendet wurde. Danach ist es nicht mehr möglich, den Netflix Streaming-Service zu nutzen.
Nein, das ist nicht möglich.
In Europa gibt es 3 Abonnements: Basic (SD-Abonnement für einen Bildschirm), Standard (HD-Abonnement für zwei Bildschirme) und Premium (HD / UHD 4K-Abonnement für vier Bildschirme).
Auf Netflix sind unzählige Serien, Filme und Dokumentationen erhältlich. Mit Ihrem Netflix-Abonnement haben Sie Zugang zu Netflix in mehr als 190 Ländern. Die Inhalte auf Netflix können je nach Region variieren und sich von Zeit zu Zeit ändern. Je mehr Sie sehen, desto besser passen sich die Vorschläge Ihren Interessen an. Also keine endlose Suche mehr, bevor Sie etwas Interessantes zum Anschauen finden.
Dank des Netflix Streaming-Service können Sie überall und auf fast jedem Gerät zusehen. Aufgrund der Streaming-Software benötigen Sie nur die Netflix-App auf Ihrem Gerät und Ihrer Internetverbindung.