HEMA Cadeaukaart €10

Je recht om aankopen te annuleren en een terugbetaling te vragen hangt af van het type product dat je bij Gamecardsdirect hebt gekocht. In principe is de aankoop van digitale producten en digitale inhoud definitief. Dit betekent dat er geen restitutie zal worden gegeven, tenzij anders vermeld door de lokale wetgeving of onze leverancier van de gekochte cadeau- of gamecard.

Geen codes ontvangen?

Als je jouw code niet binnen 10 minuten hebt ontvangen, kan het zijn dat de e-mail in je spam-map terecht is gekomen. Controleer daarom altijd je spam/reclame/promotiemap. Het is ook mogelijk dat wij voor bepaalde betaalmethoden een extra controle uitvoeren, waardoor het wat langer duurt voordat je de code ontvangt. Dit zal nooit langer dan 24 uur duren.

Moeilijkheden met het verzilveren van je code?

Balen als je problemen hebt met het inwisselen van de code. Zorg ervoor dat de website deze codes accepteert als betaalmethode. Mocht je nog steeds problemen ondervinden, neem gerust contact met ons op.

Heb je vragen over onze digitale producten?

Als je verder vragen hebt over onze producten, kijk op onze FAQ-pagina voor veelgestelde vragen voorzien van antwoord. Staat je vraag er niet bij? Ook dan kun je gerust contact met ons opnemen.

Hoe kun je je HEMA Cadeaukaart inwisselen op de HEMA website?

Een online HEMA giftcard verzilveren via Hema.nl gaat als volgt:

1. Ga naar Hema.nl en beslis welke producten je gaat bestellen;
2. Voeg deze producten toe aan je digitale winkelmandje;
3. Heb je alles? Ga dan verder naar het betaalscherm;
4. Log in met je HEMA account of creëer een account als je er nog geen hebt;
5. Selecteer ‘HEMA Cadeaukaart’ als betaalmethode;
6. Vul het kaartnummer en de pincode zoals je deze hebt ontvangen in;
7. Rond de bestelling af en je bent klaar!