Chèque cadeau Zalando 5

Votre droit d'annuler des achats et de demander un remboursement dépend du type de produit que vous avez acheté chez Gamecardsdirect. En principe, l'achat de produits numériques et de contenu numérique est définitif. Cela signifie qu'en règle générale, aucun remboursement n'est effectué, sauf si la législation locale ou le fournisseur du cadeau ou de la carte de jeu spécifique l'exige. Pour tous les autres produits, votre droit de rétractation expire à la réception du code. Le contenu numérique que vous ne pouvez pas annuler comprend, sans s'y limiter, les éléments suivants Recharges de portefeuille, jeux, extras de jeux’s, abonnements, cartes-cadeaux pour les achats, crédit d'appel, crédits prépayés et monnaie cryptée.

Je n'ai pas reçu le code dans les 10 minutes

Si vous ne recevez pas votre code dans les 10 minutes, il est possible que l'e-mail se soit retrouvé dans votre dossier de courrier indésirable. Vérifiez toujours votre dossier spam/publicité/promotionnel. Il est également possible qu'avec certains modes de paiements nous effectuions un contrôle supplémentaire, ce qui fait qu'il faut un peu plus de temps avant que vous ne receviez votre code. Cela ne dépassera jamais plus de 24 heures.

Tant que le code ne vous a pas été envoyé, vous pouvez bien sûr changer d'avis et annuler votre commande. Vous avez 30 jours pour changer d'avis, ou jusqu'à ce que vous receviez votre code.

Quand vais-je recevoir mon code?

Lors de l'achat d'un produit, le montant doit toujours être payé à l'avance, vous recevrez ensuite votre commande par courrier électronique. Y a-t-il un problème dans les détails du paiement ? Veuillez nous le faire savoir. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des paiements téléphoniques incomplets. Assurez-vous d'avoir suffisamment de crédit sur votre téléphone pour effectuer le paiement avec succès. Les paiements téléphoniques incomplets ne seront pas remboursés.

Le code du bon n'est pas échangeable contre l'argent liquide et ne peut être revendu ou échangé d'une autre manière. Ne sera pas remplacé en cas de perte, de vol ou d'utilisation sans votre autorisation. Ne peut être utilisé qu'une seule fois.

Comment échanger un code cadeau Zalando ?

Échanger une carte cadeau Zalando est simple. Voici comment procéder :

1. Allez sur www.zalando.be et conneztez-vous à votre compte.
2. N’avez-vous pas encore de compte Zalando ? Nous vous recommandons alors de créer un compte ;
3. Ajoutez au panier les articles que vous souhaitez acheter et procédez au paiement ;
4. À la dernière étape, intitulée "Confirmer", ajoutez votre code de carte cadeau dans le champ à droite et cliquez sur Échanger ;