Hilfe

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind! Sieht es so aus, als ob etwas mit Ihrem Code nicht stimmt? Vielleicht können wir Ihnen helfen. Unser Kundendienst ist 6 Tage die Woche für Sie da und wird immer versuchen, die beste Lösung zu finden. An Werktagen können Sie von 08:30 bis 17:00 Uhr mit uns telefonieren, mailen und chatten. An Wochenenden sind wir per E-Mail erreichbar. Am Wochenende und an Festtagen haben wir nur begrenzte Unterstützung. Unabhängig davon, welche Kontaktmethode Sie wählen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Informationen angeben bzw. diese bereithalten:

• Bestellnummer
• E-Mail Adresse
• Zahlungsbeleg

Dies hilft uns sehr, das Problem zu identifizieren und schneller zu lösen.

Haben Sie eine Beschwerde, Fragen oder Anmerkung? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Möchten Sie mit uns in Kontakt treten? Wir sind immer offen für Vorschläge und werden ein Problem so effizient wie möglich bearbeiten. Klicken Sie auf die untenstehenden Buttons, um anzufangen, wir freuen uns auf ein Gespräch!

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