Kontaktdaten

Die Adresse

Gamecardsdirect ist ein Online-Shop; wir haben kein physisches Geschäfte/Verkaufsstellen. Die unten stehende Adresse ist keine Besucheradresse, sondern der Standort unseres Büros. Für den Fall, dass Sie uns einen Brief schreiben möchten, oder schicken Sie uns Kuchen, wenn Sie wirklich mit unserem Service zufrieden sind.

Gamecardsdirect B.V.
Beersdalweg 93
6412 PE Heerlen
die Niederlande

Handelsregisternummer: 55457223
MwSt.: NL851721503B01

Kundenservice

Trotz unserer besten Bemühungen kann es vorkommen, dass etwas nicht richtig läuft. In diesem Fall haben wir einen speziellen Kundendienst für Sie:

• E-Mail (wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden): [email protected]
• Live-Chat (08:30 - 17:00 Uhr CEST)
• Telefon: +31 (0)85-0477536 (08:30 - 17:00 cest Montag bis Freitag)

Am Wochenende haben wir nur eingeschränkten Support.

Wenn Sie keine E-Mail mit Ihrer Bestellung erhalten haben, überprüfen Sie bitte den Ordner für Spam/unerwünschte Nachrichten in Ihrem Posteingang, bevor Sie sich an den Support wenden. Oft ist es so einfach!
Wenn Sie uns um Hilfe bitten, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:

• Bestellnummer
• E-Mail Adresse
• Zahlungsbeleg

Dies hilft uns sehr, das Problem zu identifizieren und schneller zu lösen.