Neosurf FAQ
Neosurf is een veilige en eenvoudig te gebruiken betaalmethode. Je kunt de Neosurf kaarten direct als betaalmethode gebruiken of om tegoed aan je account toe te voegen.
Met een Neosurf Card kun je makkelijk betalen voor (online) games en andere diensten door de code die je per e-mail van ons hebt ontvangen in te voeren.
Je kunt een Neosurf kaart heel eenvoudig en veilig in de webshop van Gamecardsdirect aanschaffen. Ga naar Giftcards > Pre-paid credits > Neosurf en kies zelf een digitale kaart met de waarde die jij wilt hebben.
Je kunt een Neosurf Card gebruiken om je Neosurf-tegoed op te waarderen. Ga naar Myneosurf.com en log in op je account. Klik op de knop ‘Storten’ en kies dan Neosurf. Volg de verdere instructies en voltooi de transactie.
Je kunt het saldo van je Neosurf account eenvoudig controleren door naar neosurf.com. Je ziet dan rechts bovenaan het scherm de optie om je kaartsaldo op te vragen.
Als je een account op Myneosurf.com hebt aangemaakt is het mogelijk om meerdere Neosurf kaarten te gebruiken. Je kunt dan elke kaart toevoegen door op ‘Storten’ te klikken en de codes in te voeren.
Je kunt een Neosurf voucher op twee manieren verzilveren. De eerste manier is door het tegoed op de kaart toe te voegen aan je My Neosurf-account. De tweede manier kan worden uitgevoerd door naar een website naar keuze te gaan en tijdens het betaalproces te kiezen voor Neosurf als betaalmethode. Je vult dan de 10-cijferige code in en kunt daarmee het tegoed op je kaart gebruiken om af te rekenen.
De volgende casino’s accepteren Neosurf als betaalmethode: Everest Poker, Netbet, Turbopoker en PMU.
Het kan soms gebeuren dat je e-mail provider bij de ontvangst van je e-mail vertraging heeft. Wacht a.u.b. eerst even als je je code niet hebt ontvangen en check je spam map. Heb je nog steeds geen e-mail ontvangen? Neem dan contact op met onze Customer Support voor hulp.