nl Lang nl
Land Taal

Je landkeuze zorgt ervoor dat de juiste producten en betaalmethodes worden getoond. Zorg er daarom voor dat je landkeuze overeenkomt met het land van het account waarop je het product wilt inwisselen.

0

Ortel €10

Direct geleverd
Digitale code
  • Met Ortel prepaid heb je geen maandelijkse vaste kosten
  • Maak op een voordelige manier gebruik van je smartphone met Ortel
  • Bestel snel, gemakkelijk en goedkoop je beltegoed bij Gamecardsdirect
Meer informatie
€ 10,00

Informatie

Met Ortel bel je tegen gunstige tarieven zowel nationaal als internationaal met het betrouwbare netwerk van KPN. Naast bellen kun je ook sms’en en internetten met prepaid-tegoed van Ortel. Bij Gamecardsdirect bieden we meerdere tegoed opties van Ortel aan.

Hoe koop ik een Ortel 10 euro prepaid-code bij Gamecardsdirect?

Volg onderstaande stappen:

  1. Kies met welk bedrag je je Ortel prepaid wil opwaarderen en leg dit product in je digitale winkelwagentje;
  2. Klik op “Veilig Bestellen”;
  3. Vul enkele persoonlijke gegevens in, zodat wij weten waar we de prepaid-code heen moet sturen;
  4. Betaal met één van de vele betaalmogelijkheden die we aanbieden in onze webshop;
  5. Binnen enkele ogenblikken krijg je je Ortel 10 euro code in je mailbox.

Je tegoed opvragen bij Ortel

Je doet het volgende als je wilt opwaarderen:

  • Bel naar de combinatie *101#. Je ontvangt een bericht van Ortel;
  • Bel naar het nummer 1244. Volg de instructies en een stem vertelt je wat de status is van je beltegoed.

Hoelang kan ik gebruikmaken van mijn Ortel beltegoed?

Beltegoed van Ortel is 6 maanden geldig; op één voorwaarde: je moet iedere 6 maanden je prepaid-tegoed opwaarderen om je Simkaart geldig te houden. Wanneer je dit niet doet krijg je nog 1 extra maand om op te waarderen. Wanneer je weer opwaardeert is je beltegoed weer 6 maanden geldig. Let op: Als je dus niet binnen de termijn van 7 maanden opwaardeert dan verlies je je nummer en het tegoed wat je nog hebt. Het tegoed wat je dan nog had krijg je niet retour.

De Ortel klantenservice

Er zijn 3 manieren om de Ortel klantenservice te bereiken:

  1. Bel gratis 1200 met het toestel waar je Ortel Simkaart in zit;
  2. Bel 0900-1612000 met een ander toestel dan waar je Simkaart in zit;
  3. Via het Ortel contactformulier, klik hier.

Algemene Voorwaarden

Dit product is enkel te gebruiken voor Nederlandse accounts. Deze code is niet retourneerbaar. Het recht op retour vervalt bij het ontvangen van de code. Bij elke betaling die in andere valuta wordt aangeboden dan de Euro, wordt de munteenheid omgezet in Euro, in acht houdend de wisselkoersen die op die datum van toepassing zijn.

Bij verlies van de PIN ontvang je geen nieuwe code. Bij vermoeden van fraude, opzettelijke of grove nalatigheid van de klant, kan Ortel Mobile ervoor kiezen om het account te blokkeren. Neem in dat geval contact op met de helpdesk van Ortel Mobile, deze vind je hier. Vragen over het inwisselen van je code of heb je je code niet binnen 10 minuten ontvangen? Neem contact met ons op via [email protected].

Je recht om aankopen te annuleren en een restitutie te vragen is afhankelijk van het soort product dat je bij Gamecardsdirect hebt gekocht. In principe geldt dat de aankoop van digitale producten en digitale content definitief is. Dit betekent dat er in de regel geen teruggave van het betaalde bedrag wordt gegeven, tenzij vereist door lokale wetgeving of leverancier van de specifieke gift- of game card. Bij alle andere producten geldt dat je herroepingsrecht vervalt bij het ontvangen van de code. Digitale content die je niet kunt annuleren omvat, maar is niet beperkt tot: portemonnee-opwaarderingen, games, game-extra’s, abonnementen, shopping gift cards, beltegoed, prepaid tegoeden en cryptovaluta.

Wanneer ontvang ik mijn code?

Bij aankoop van een product dient het bedrag altijd vooruit te worden betaald, je ontvangt vervolgens je bestelling per e-mail. Klopt iets niet in de betaalgegevens? Laat het ons weten. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor incomplete telefonische betalingen. Zorg ervoor dat je genoeg credit op je telefoon hebt om de betaling succesvol af te ronden. Incomplete telefonische betalingen worden niet vergoed.

De tegoedboncode is niet inwisselbaar voor contant geld en kan niet worden doorverkocht of anderszins worden uitgewisseld. Wordt niet vervangen als deze kwijtraakt, wordt gestolen of anderszins zonder jouw toestemming wordt gebruikt. Kan slechts één keer worden gebruikt.

Ik heb mijn code niet binnen 10 minuten ontvangen

Als je jouw code niet binnen 10 minuten hebt ontvangen, kan het zijn dat de e-mail in je spam folder terecht is gekomen. Check daarom altijd je spam-/reclame-/promotionele folder. Ook kan het zijn dat we bij bepaalde betaalmethodes een extra controle uitvoeren, waardoor het wat langer duurt voordat je je code ontvangt. Dit zal nooit meer dan 24 uur zijn.

Zolang wij de code nog niet naar je hebben verstuurd, mag je je uiteraard bedenken en je order annuleren. Je hebt 30 dagen bedenktijd, of totdat je je code hebt ontvangen.

Inwisselinstructies

Je prepaid-code van Ortel verzilveren gaat gemakkelijk en snel. Volg de stappen hieronder:

  1. Bel naar het Ortel nummer 1244;
  2. Kies voor optie 9 in het audio-menu;
  3. Volg de instructies en toets de Ortel prepaid-code in die je hebt gekocht bij Gamecardsdirect;
  4. Je prepaid-tegoed wordt onmiddellijk verhoogd.
Wij staan voor jou klaar
  • Directe levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Tel: +31(0)85 047 75 36
  • E-mail ondersteuning ook in het weekend
  • 1.100.000+ tevreden klanten
Contact

Dit vind je misschien ook leuk

  • Odido  10
    Bezorgd per e-mail

    Odido €10

    € 10,00
  • Vodafone €10
    Bezorgd per e-mail

    Vodafone €10

    € 10,00
  • KPN €10
    Bezorgd per e-mail

    KPN €10

    € 10,00
Ortel-mobile
Ortel €10 €10,00
Menu
0
Land Taal

Je landkeuze zorgt ervoor dat de juiste producten en betaalmethodes worden getoond. Zorg er daarom voor dat je landkeuze overeenkomt met het land van het account waarop je het product wilt inwisselen.