Utomik 3 mois

Votre droit d'annuler des achats et de demander un remboursement dépend du type de produit que vous avez acheté chez Gamecardsdirect. En principe, l'achat de produits numériques et de contenu numérique est définitif. Cela signifie qu'en règle générale, aucun remboursement ne sera effectué, sauf si la législation locale ou le fournisseur du cadeau ou de la carte de jeu spécifique l'exige. Pour tous les autres produits, votre droit de rétractation expire à la réception du code. Le contenu numérique que vous ne pouvez pas annuler comprend, sans s'y limiter, les éléments suivants Améliorations de portefeuille, jeux, extras de jeux, abonnements, cartes-cadeaux pour les achats, crédit d'appel, crédit prépayé et monnaie de cryptage.

Je n'ai pas reçu le code dans les 10 minutes

Si vous n'avez pas reçu votre code dans les 10 minutes, l'e-mail a pu se retrouver dans votre dossier spam. Vérifiez donc toujours votre dossier spam/publicité/promotionnel. Il est également possible que nous effectuions une vérification supplémentaire pour certains modes de paiement, ce qui allonge un peu le délai avant que vous ne receviez votre code. Il n'y en aura jamais plus de 24.

Tant que nous ne vous avons pas encore envoyé le code, vous pouvez bien sûr changer d'avis et annuler votre commande. Vous avez 30 jours pour changer d'avis, ou jusqu'à ce que vous receviez votre code.

Quand est-ce que je reçois mon code ?

Lors de l'achat d'un produit, le montant doit toujours être payé à l'avance, vous recevrez ensuite votre commande par e-mail. Quelque chose n'est pas correct dans les détails de paiement ? Veuillez nous le faire savoir. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des paiements téléphoniques incomplets. Assurez-vous que vous avez suffisamment de crédit sur votre téléphone pour effectuer le paiement avec succès. Les paiements téléphoniques incomplets ne seront pas remboursés.

Le code du bon n'est pas échangeable contre des espèces et ne peut être revendu ou échangé d'une autre manière. Il ne sera pas remplacé s'il est perdu, volé ou utilisé d'une autre manière sans votre autorisation. Ne peut être utilisé qu'une seule fois.