Exoprimal

Je recht om aankopen te annuleren en een terugbetaling te vragen hangt af van het type product dat je bij Gamecardsdirect.com hebt gekocht. De aankoop van digitale producten en digitale content is definitief. Dit betekent dat er geen restitutie wordt gegeven, tenzij vereist door de lokale wetgeving of de leverancier van de specifieke cadeau- of gamecard. Voor alle andere producten vervalt uw herroepingsrecht bij ontvangst van de code. Digitale inhoud die u niet kunt annuleren omvat, maar is niet beperkt tot: Wallet Top Ups, games, game extra's, abonnementen, shopping cadeaukaarten, beltegoed, prepaid tegoed en cryptocurrency.

Ik heb de code niet binnen 10 minuten ontvangen.

Als u uw code niet binnen 10 minuten heeft ontvangen, is het mogelijk dat de e-mail in uw spamfolder terecht is gekomen. Controleer daarom je spam/reclame/promotiemap. Het is ook mogelijk dat wij voor sommige bestellingen een extra controle uitvoeren, waardoor het iets langer duurt voordat u uw code ontvangt. Dit zal nooit meer dan 24 uur zijn. Zolang wij u de code niet hebben toegestuurd, kunt u zich uiteraard bedenken en uw bestelling annuleren. Je hebt 30 dagen bedenktijd, of totdat je je code ontvangt.

Wanneer ontvang ik mijn code?

Bij aankoop van een product moet het bedrag altijd vooraf betaald worden, u ontvangt dan uw bestelling per e-mail. Klopt er iets niet met de betaalgegevens? Laat het ons dan even weten. Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor onvolledige telefonische betalingen. Zorg ervoor dat je voldoende beltegoed op je telefoon hebt om de betaling succesvol af te ronden. Onvolledige telefonische betalingen worden niet terugbetaald. Deze vouchercode is niet inwisselbaar voor geld en kan niet worden doorverkocht of anderszins worden geruild. Wordt niet vervangen bij verlies, diefstal of anderszins inwisselen zonder uw toestemming. Kan slechts eenmaal worden gebruikt.

Hoe verzilver je je nieuwe Xbox game?

Dus je hebt een code gekregen voor een nieuwe Xbox game, maar je weet niet hoe je hem moet gebruiken? Wij zijn er om je te helpen! Je kunt op een van de volgende manieren te werk gaan, wat voor jou het handigst is!

Je Xbox game inwisselen op je Xbox Series X|S
Om je nieuwe Xbox game direct op je Xbox Series X|S console in te wisselen, doe je het volgende:

1. Gebruik de Xbox knop om de gids te openen;
2. Kies de optie Store;
3. Druk op de knop Bekijken om het zijmenu te openen en klik op Inruilen;
4. Voer de code van 25 tekens in, klik op Volgende en bevestig nog een laatste keer.
5. Veel plezier met je nieuwe spel!

Je Xbox-game inwisselen op de Xbox One
Om je nieuwe Xbox game direct op je Xbox One console in te wisselen, doe je het volgende:

1. Gebruik de Xbox knop om de guide te openen;
2. Ga naar Home;
3. Scroll naar het tabblad Store;
4. Selecteer Gebruik een code;
5. Voer de code in die je van ons hebt ontvangen, klik op Volgende en bevestig nogmaals.
6. Geniet van je nieuwe spel!

Je Xbox-game inwisselen via de Xbox-website
Volg deze stappen om je code in te wisselen via de Xbox website.

1. Ga naar Xbox.com en selecteer Aanmelden;
2. Open het vervolgkeuzemenu Games in de bovenste balk;
3. Klik op Code inwisselen;
4. Voer je Game Pass-code in, klik op Volgende en bevestig nog een laatste keer.
5. Het is klaar, je kunt nu je nieuwe Xbox game downloaden naar je console.

Je Xbox game inwisselen via de Microsoft Store app
Als je in plaats daarvan liever de Microsoft Store-app op je pc gebruikt, zijn dit de stappen die je moet volgen:

1. Klik op de knop Start om de Microsoft Store te openen;
2. Kies Code inwisselen in het vervolgkeuzemenu dat verschijnt wanneer u op uw afbeelding klikt;
3. Voer de code in die we je hebben gestuurd, klik op Volgende en bevestig nog een laatste keer.
4. Download het spel naar je Xbox console en veel plezier!