
Toneo First FAQ
Na het verkrijgen en activeren van je Toneo First Mastercard®, kun je geld op de kaart laden via verschillende methoden, zoals bankoverschrijvingen, betalingen met een debetkaart of contante opwaarderingen. Eenmaal opgeladen kun je de kaart gebruiken voor aankopen online of in de winkel, overal waar Mastercard® wordt geaccepteerd.
Je kunt Toneo First wereldwijd gebruiken bij elke winkel of geldautomaat die Mastercard® accepteert, zowel online als offline.
Ja, Toneo First biedt een veilige betaalmethode door gebruikers in staat te stellen transacties uit te voeren zonder koppeling aan een bankrekening, waardoor het risico op fraude wordt verminderd.
Hoewel Toneo First geen bewijs van inkomen of adres vereist, moeten gebruikers een geldig identificatiebewijs en een video-selfie verstrekken om de kaart te activeren en volledig te kunnen gebruiken. Daarom is het niet volledig anoniem.
Hoewel er geen kosten zijn voor het gebruik van een Toneo First-kaart voor betalingen, kan de aankoop van de voucher een servicekost met zich meebrengen, afhankelijk van de verkoper.
Nee, Toneo First is een prepaidkaart, wat betekent dat je alleen het bedrag kunt uitgeven dat je erop hebt geladen. De kaart biedt geen kredietfaciliteiten, dus er is geen risico op roodstand.
Je kunt wereldwijd geld opnemen bij geldautomaten die Mastercard® accepteren. Opnamelimieten en kosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van het gekozen plan en het land van opname.
Om je Toneo First-kaart te activeren, download je de ToneoFirst-app, verifieer je je identiteit met een identiteitskaart en een selfie-video en bestel je de betaalkaart van je keuze. Activatie wordt voltooid met een eerste opwaardering.
Een Toneo First-voucher is een prepaid code die je kunt kopen en inwisselen om geld op je Toneo First-kaart te laden. Deze vouchers zijn verkrijgbaar in verschillende coupures en kunnen online of bij geautoriseerde verkooppunten worden gekocht.
Met een Toneo First MasterCard kun je nog gemakkelijker en veiliger online betalen. Toneo First is niet gekoppeld aan een bank of de pinpas. Je kunt contant geld ophalen bij geldautomaten die MasterCard accepteren of online gebruiken als betaalmiddel.
De virtuele creditcard voor iedereen, een Toneo First Card is de perfecte manier om snel prepaid credit toe te voegen aan een Toneo First MasterCard. Je ontvangt een digitale code die je kunt inwisselen op je Toneo First account.
Je kunt een Toneo First prepaidcode makkelijk online kopen bij gamecardsdirect. Kies uit €7,50 ,€15, €30 Toneo First-waardes en reken gemakkelijk af via je gewenste betaalmethoden.
Je kunt overal betalen waar je het logo van de Mastercard wordt weergegeven, zowel online als offline.
Betalen met Toneo First is zeer veilig. Je bent automatisch verzekerd bij betaling van een (prepaid) creditcard.
Je kunt eenvoudig je saldo bekijken via ToneoFirst.com.
Normaal gesproken ontvang je na het afronden van je bestelling direct je code. Echter, het kan soms voorkomen dat je e-mail vertraging oploopt of gefilterd wordt door je mailserver. Check daarom goed je spam-folder, reclame-folder of andere gefilterde berichtenboxen. Kan je de e-mail met code niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op.