Bitnovo €150

Je recht om aankopen te annuleren en een restitutie te vragen is afhankelijk van het soort product dat je bij Gamecardsdirect hebt gekocht. In principe geldt dat de aankoop van digitale producten en digitale content definitief is. Dit betekent dat er in de regel geen refund wordt gegeven, tenzij vereist door lokale wetgeving of leverancier van de specifieke gift- of game card. Bij alle andere producten geldt dat je herroepingsrecht vervalt bij het ontvangen van de code. Digitale content die je niet kunt annuleren omvat, maar is niet beperkt tot: Portemonnee-opwaarderingen, games, game-extra’s, abonnementen, shopping gift cards, beltegoed, prepaid tegoeden en cryptovaluta.

Ik heb de code niet ontvangen binnen 10 minuten

Als je jouw code niet binnen 10 minuten hebt ontvangen, kan het zijn dat de e-mail in je spam folder terecht is gekomen. Check daarom altijd je spam-/reclame-/promotionele folder. Ook kan het zijn dat we bij bepaalde betaalmethodes een extra controle uitvoeren, waardoor het wat langer duurt voordat je je code ontvangt. Dit zal nooit meer dan 24 zijn.

Zolang wij de code nog niet naar je hebben verstuurd, mag je je uiteraard bedenken en je order annuleren. Je hebt 30 dagen bedenktijd, of totdat je je code hebt ontvangen.

Wanneer ontvang ik mijn code?

Bij aankoop van een product dient het bedrag altijd vooruit te worden betaald, je ontvangt vervolgens je bestelling per e-mail. Klopt iets niet in de betaalgegevens? Laat het ons dan weten. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor incomplete telefonische betalingen. Zorg ervoor dat je genoeg credit op je telefoon hebt om de betaling succesvol af te ronden. Incomplete telefonische betalingen worden niet vergoed.

De tegoedboncode is niet inwisselbaar voor contant geld en kan niet worden doorverkocht of anderszins worden uitgewisseld. Wordt niet vervangen als deze kwijtraakt, wordt gestolen of anderszins zonder jouw toestemming wordt gebruikt. Kan slechts één keer worden gebruikt.

De Bitnovo gift card vervalt 3 maanden na de datum van aanschaf.

Je kunt je Bitnovo Voucher op 2 manieren inwisselen, namelijk via de website of via de app. Volg onderstaande instructies om jouw Bitnovo-code makkelijk en snel in te wisselen:

Wissel in via de Bitnovo website:

1. Ga naar de Bitnovo website;
2. Navigeer naar de inwissel-pagina;
3. Kies de cryptocurrency waarvoor je de voucher wilt inwisselen;
4. Kies je crypto wallet of voer het adres van je crypto wallet in;
5. Voer de code (en eventueel de PIN) in die je van ons hebt ontvangen.

Wissel in via de Bitnovo app:

Je kunt je Bitnovo Voucher ook via de app verzilveren. Je kunt de Bitnovo app gratis downloaden in de Google Play Store of de App Store. Kies voor ‘Redeem Voucher’ in het menu. Volg de verdere instructies in de app.

Bitnovo rekent 5% servicekosten over het totale bedrag dat je ontvangt in je crypto-portemonnee.