EA Gift Card €15

Je recht om aankopen te annuleren en een terugbetaling te vragen hangt af van het type product dat je bij Gamecardsdirect hebt gekocht. In principe is de aankoop van digitale producten en digitale inhoud definitief. Dit betekent dat er in de regel geen restitutie zal worden gegeven, tenzij de lokale wetgeving of de leverancier van het specifieke geschenk of de specifieke gamecard dit vereist. Voor alle andere producten vervalt uw herroepingsrecht bij ontvangst van de code. Digitale inhoud die u niet kunt annuleren omvat, maar is niet beperkt tot: Portemonnee-upgrades, spelletjes, add-ons, abonnementen, shopping-cadeaubonnen, belkrediet, prepaid-krediet en cryptovaluta.

Ik heb de code niet binnen 10 minuten ontvangen

Als je jouw code niet binnen 10 minuten hebt ontvangen, kan het zijn dat de e-mail in je spam-map terecht is gekomen. Controleer daarom altijd je spam/reclame/promotiemap. Het is ook mogelijk dat wij voor bepaalde betaalmethoden een extra controle uitvoeren, waardoor het wat langer duurt voordat je de code ontvangt. Dit zal nooit langer dan 24 uur duren.

Zolang de code niet is verstuurd, kan je natuurlijk van gedachten veranderen en je bestelling annuleren. Je hebt 30 dagen de tijd om van je aankoop af te zien, of totdat wij de code hebben verstuurd.

Wanneer krijg ik mijn code?

Wanneer je een product koopt, moet het bedrag altijd vooraf worden betaald, je ontvangt dan jouw bestelling per e-mail. Staat er iets niet goed in de bestelgegevens? Laat het ons weten. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor onvolledige telefonische betalingen. Zorg ervoor dat u voldoende krediet op uw telefoon heeft om de betaling succesvol af te ronden. Onvolledige telefonische betalingen worden niet terugbetaald.

De vouchercode is niet inwisselbaar voor contant geld en kan niet worden doorverkocht of op andere wijze worden ingewisseld. De code wordt niet vervangen als hij verloren gaat, gestolen wordt of op een andere manier gebruikt wordt zonder jouw toestemming. Kan slechts één keer gebruikt worden.

Hoe kan ik mijn EA-cadeaubon inwisselen via de EA-website?

Om je EA-code in te wisselen, ga je naar de EA inwisselwebsite:

1. Ga naar de website;
2. Klik op 'inwisselen' als je een code voor de pc hebt;
3. je code voor een ander platform is, klik je op de juiste knop onder aan de pagina;
4. Voer de code in en volg de volgende instructies.

Hoe kan ik mijn EA Gift Card inwisselen in de EA app?

Om je EA Gift Card direct in de EA-app in te wisselen, kun je de volgende stappen volgen:

1. Start de EA app en log in bij je EA-account.
2. Open Mijn bibliotheek.
3. Selecteer Code inwisselen.
4. Typ de code die je hebt ontvangen en volg de instructies.